संभव कार्यक्रम के तहत डिस्कॉम में विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर" जनसुनवाई आज
विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर" जनसुनवाई मे जन शिकायतों का यथासम्भव मौके पर त्वरित, न्यायपूर्ण एवं तय समयावधि में प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित किया जायेगा
शिविर मे बिल करेक्शन एवं कैश जमा करने की सुविधा भी होगी
मेरठ। संभव कार्यक्रम के अन्तर्गत जन-शिकायतों के यथासंभव मौके पर त्वरित न्यायपूर्ण एवं तय समयावधि, प्रभावी निस्तारण हेतु प्रबन्ध निदेशक ईशा दुहन की अध्यक्षता में संभव कार्यक्रम के तहत पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लि. के 14 जनपदों के विद्युत उपभोक्ताओं की विद्युत संबंधी शिकायतों के समाधान हेतु, माह के प्रत्येक मंगलवार को समय प्रातः 10 बजे से अपराह्न 12 बजे तक "विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर" जन-सुनवाई कार्यक्रम का आयोजन डिस्कांम मुख्यालय ऊर्जा भवन सभागार, मेरठ में किया जाऐगा, जिसमें उपभोक्ताओं की विद्युत संबंधी समस्याओ को सुनकर उनका त्वरित निस्तारण सुनिश्चित किया जाएगा।
"विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर" जन-सुनवाई कार्यक्रम में उपभोक्ताओं की विद्युत संबंधी समस्याओं का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने हेतु वरिष्ठ अधिकारीगण उपभोक्ताओं की विभिन्न श्रेणियों के शिकायतो को सुनेगें और उनका प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण सुनिश्चित करेगें। शिविर में बिल करेक्शन एवं कैश जमा करने की सुविधा भी होगी।
उपभोक्ताओं की शिकायतों के त्वरित, न्यायपूर्ण एवं प्रभावी निस्तारण के उद्देश्य से संभव कार्यक्रम के तहत "विद्युत उपभोक्ता सेवा सेवा शिविर" जनसुनवाई व्यवस्था शुरू की गयी, जिसमें विभाग के उच्च स्तर से लेकर जमीनी स्तर के अधिकारियों की जिम्मेदारी सुनिश्चित होगी। इस व्यवस्था से जन शिकायते, विभागीय परियोजनाओं एवं कार्यक्रमो की सक्षम कडी एवं चुस्त निगरानी की जा सके।
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