समाधान सप्ताह के अंर्तगत प्रबंध निदेशक ने कैंप में सुनी उपभोक्ताओं की समस्याएं
मेरठ। विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान करने के लिये पूरे पश्चिमांचल में सोमवार से समाधान सप्ताह का आरंभ हो गया। इस दौरान प्रबंध निदेशक हापुड के मुरादपुर उपकेन्द्र में पहुंच कर उपभोक्ताओं की समस्याएं सुनी एवं शिकायतों का मौके पर निस्तारण करने के निर्देश अधिकारियों को दिये।
प्रबन्ध निदेशक द्वारा विद्युत वितरण खण्ड, हापुड़ के अन्तर्गत 33/11 केवी विद्युत उपकेन्द्र टाउन हॉल एवं 33/11 केवी विद्युत उपकेन्द्र मुरादपुर में आयोजित कैम्पों में पहुॅचकर उपभोक्ताओं की श्किायतों को सुना। उन्होंने मौके पर मौजूद अधिकारियों से समस्याओं को निस्तारण करने के निर्देश दिए। इस अवसर पर यूके सिंह अधीक्षण अभियन्ता विद्युत वितरण मण्डल हापुड,मनोज कुमार अधिशासी अभियन्ता विद्युत वितरण खण्ड- हापुड़, उपखण्ड अधिकारी एवं अवर अभियन्ता मौके पर उपस्थित रहे।
निरीक्षण के उपरान्त प्रबन्ध निदेशक द्वारा देर रात वितरण, परीक्षण एवं कार्यशाला के अधिकारियों के साथ विद्युत वितरण मण्डल, बुलन्दशहर में आयोजित बैठक की अध्यक्षता की एवं बुलन्दशहर क्षेत्र में ट्रांसफार्मर की क्षतिग्रस्ता को कम करने, ट्रांसफार्मर के अनुरक्षण, राजस्व वसूली बढ़ाने एवं उपभोक्ताओं की समस्याओं के शीघ्र निस्तारण के निर्देश अधिकारियों को दिये।
सोमवार को समाधान शिविरों में बिल सम्बन्धी, कनेक्शन सम्बन्धी, नये संयोजन सम्बन्धी आदि शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। अधिकतर बिल सम्बन्धी शिकायतें प्राप्त हुयी जिनका मौके पर निस्तारण अधिकारियों द्वारा किया गया। डिस्कॉम द्वारा नामित किये गये नोडल अधिकारियों द्वारा कैम्पों का निरीक्षण किया गया। अधिकारियों द्वारा बिजली घरों का भी निरीक्षण किया गया। मौके पर विद्युत उपभोक्ताओं की विद्युत आपूर्ति, मीटर सम्बन्धी, लोड बढ़ाने, मीटर लगाने, ट्रांसफार्मर, फीडर/वोल्टेज अथवा जर्जर तार सम्बन्धी समस्याओं का भी मौके पर निस्तारण किया गया।
प्रबन्ध निदेशक, अरविन्द मल्लप्पा बंगारी ने सभी सम्मानित उपभोक्ताओं से अपील की 12 से 19 सितम्बर तक प्रतिदिन प्रात: 8:00 बजे से रात 8:00 बजे तक आयोजित हो रहे शिविरों में पहुंचकर लाभ उठायें।
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