प्रबंध निदेशक ने विवि रोड स्थित उपकेंद्र का किया आकस्मिक निरीक्षण
ट्रांसफॉर्मर सुरक्षा, बिलिंग पारदर्शिता एवं उपभोक्ता शिकायत निवारण प्रणाली को और सशक्त बनाने के दिये निर्देश
सभी टेल लेस यूनिटों की कार्यशीलता सुनिश्चित करने एवं डिजिटल सेवाओं के विस्तार पर बल
मेरठ। पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के प्रबंध निदेशक रवीश गुप्ता ने बुधवार को यूनिवर्सिटी रोड उपकेंद्र का आकस्मिक निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने डिस्ट्रिब्यूशन ट्रांसफॉर्मर पर स्थापित टेल लेस यूनिट, कमर्शियल-प्रथम एवं कमर्शियल-द्वितीय कार्यालयों की कार्यप्रणाली का गहन अवलोकन किया।
श्री गुप्ता ने उपकेंद्र के संचालन, विद्युत वितरण प्रणाली की दक्षता तथा उपभोक्ता सेवाओं की स्थिति का प्रत्यक्ष रूप से जायजा लिया। उन्होंने टेल लेस यूनिट की कार्यप्रणाली एवं निगरानी प्रक्रिया पर विशेष ध्यान देते हुए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि इस यूनिट के माध्यम से ट्रांसफॉर्मर की सुरक्षा, रखरखाव एवं क्षति की रोकथाम को और मजबूत किया जाए, ताकि डिस्ट्रिब्यूशन ट्रांसफॉर्मर क्षति की घटनाओं को न्यूनतम किया जा सके। उन्होंने कमर्शियल कार्यालयों में बिलिंग, शिकायत निवारण एवं उपभोक्ता जागरूकता अभियानों की प्रगति पर संतोष व्यक्त किया और कहा कि उपभोक्ताओं को त्वरित एवं पारदर्शी सेवाएं प्रदान करना निगम की सर्वोच्च प्राथमिकता है।
निरीक्षण के दौरान प्रबंध निदेशक ने स्थानीय अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि सभी डिस्ट्रिब्यूशन ट्रांसफॉर्मरों पर स्थापित टेल लेस यूनिटों की कार्यशीलता सुनिश्चित की जाए। साथ ही, उन्होंने कमर्शियल कार्यालयों में डिजिटल सेवाओं को मजबूत करने और उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित समाधान पर बल दिया।
श्री गुप्ता ने स्पष्ट कहा कि विद्युत आपूर्ति की निरंतरता एवं गुणवत्ता में कोई समझौता नहीं किया जाएगा। निगम का लक्ष्य है कि प्रत्येक उपभोक्ता को विश्वसनीय एवं सतत विद्युत आपूर्ति प्राप्त हो। प्रबंध निदेशक ने कहा की पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड आधुनिक तकनीकी उपकरणों, कुशल प्रबंधन और उपभोक्ता-केंद्रित दृष्टिकोण के माध्यम से उत्तर प्रदेश के पश्चिमी क्षेत्र में उच्च गुणवत्ता की विद्युत सेवाएं प्रदान करने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है।
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