विद्युत उपभोक्ता सेवाओं को आसान, पारदर्शी और तेज बना रहा यूपीपीसीएल स्मार्ट ऐप
यूपीपीसीएल स्मार्ट ऐप से विद्युत उपभोक्ताओं को मिल रही, आसान, पारदर्शी और तेज सेवाएं
मेरठ । यूपीपीसीएल स्मार्ट ऐप बिजली उपभोक्ताओं के लिए कई सुविधाएं और फायदे प्रदान करता है, जिससे उनकी बिजली संबंधी सेवाएं डिजिटल रूप में आसान, पारदर्शी और तेज़ हो जाती हैं मुख्य फायदे 24x7 सेवाओं की उपलब्धता: उपभोक्ता कभी भी बिजली बिल देख सकते हैं, भुगतान कर सकते हैं, शिकायत दर्ज कर सकते हैं और अपने अकाउंट से जुड़ी सभी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। इससे बिजली विभाग के दफ्तरों के चक्कर काटने से उपभोक्ता को छुट्टी मिलती है।
पीआरओ एच के सिंह ने बताया हर महीने की खपत, बिल और सभी पुराने रिकॉर्ड PDF में डाउनलोड किए जा सकते हैं। उपभोक्ता अपने मासिक खर्च का विश्लेषण भी कर सकते हैं। उपभोक्ता बिजली या बिलिंग संबंधी किसी भी समस्या के लिए ऐप में सीधे शिकायत कर सकते हैं और उसकी स्थिति रीयल टाइम में ट्रैक कर सकते हैं। इससे जवाबदेही और समस्या समाधान तेज़ होता है।उपभोक्ता घर बैठे नए कनेक्शन, लोड बढ़ाने-घटाने, या सेवा बदलाव के लिए आवेदन कर सकते हैं,इस पूरे प्रोसेस को ऐप से ट्रैक कर सकते हैं। बिल, रसीद और सभी लेनदेन सुरक्षित और डिजिटल हैं, जिससे पेपर वेस्ट भी कम होता है. उपभोक्ताओं का डेटा सुरक्षित रहता है।
दोनों भाषाओं में सपोर्ट: ऐप हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में उपलब्ध है, जिससे राज्य के हर वर्ग के उपभोक्ता आसानी से इस्तेमाल कर सकें।
प्रीपेड मीटर वाले उपभोक्ताओं को छूट: प्रीपेड मीटर उपभोक्ता को बिजली बिल में 2% से लेकर 5% तक की छूट का प्रस्ताव दिया जा रहा है, जिससे वे सस्ती बिजली पा सकते हैं। उपभोक्ता मोबाइल ऐप की मदद से खुद के बिजली खाते को मैनेज करना, कई उपभोक्ता नंबर जोड़ना, नोटिफिकेशन सेट करना और अकाउंट डीटेल्स अपडेट करना अब बेहद सरल हो गया है। ऐप के ज़रिए बिजली से जुड़ी समस्याओं का हल जल्दी और पारदर्शी तरीके से मिलता है।स्मार्ट मीटर के साथ, बिजली के वास्तविक उपभोग के अनुसार बिल बनता है और ओवरचार्जिंग की समस्या नहीं होती। UPPCL स्मार्ट ऐप आधुनिक उपभोक्ता के लिए बिजली सेवाओं को आसान, पारदर्शी और टेक्नोलॉजी से जोड़कर उनकी ज़िंदगी को बेहतर बनाता है।
ऐप डाउनलोड कैसे करें
अपने मोबाइल में Google Play Store या Apple App Store खोलें।सर्च बार में "UPPCL SMART" टाइप करें।ऑफिशियल ऐप पहचानें (UPPCL SMART/UPPCL Consumer App) और 'Install' या 'Get' पर दबाए।
रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया ऐप इंस्टॉल करने के बाद उसे ओपन करें। होम स्क्रीन पर 'Login' या 'Register' का विकल्प मिलेगा।'Sign Up' या 'रजिस्ट्रेशन' पर क्लिक करें।अब अपना मोबाइल नंबर डालें जो आपके बिजली कनेक्शन से रजिस्टर्ड है।OTP आने के बाद उसे वेरीफाई करें।अपनी प्रोफाइल डिटेल्स जैसे नाम, ईमेल, पासवर्ड आदि भरें।प्रोसेस पूरा होने के बाद आपका अकाउंट बन जाएगा।अब आप लॉगइन कर सकते हैं और स्मार्ट मीटर/बिल संबंधित सभी फीचर्स का उपयोग कर सकते हैं।
ज़रूरी बातें
रजिस्ट्रेशन के लिए वही मोबाइल नंबर डालें जो UPPCL में रजिस्टर्ड है।OTP समय पर न मिले तो नेटवर्क चेक करें या कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।बिल भुगतान, मीटर डेटा, रिचार्ज – सभी सुविधाएं लॉगिन के बाद मिलती हैं।
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