पीवीवीएनएल के 'संभव' कार्यक्रम में कल होगी जनसुनवाई
मेरठ। पीवीवीएनएल की प्रबंध निदेशक ईशा दुहन की अध्यक्षता में 'संभव' कार्यक्रम के अंतर्गत मंगलवार को डिस्काम मुख्यालय ऊर्जा भवन के सभागार में सुबह 10 बजे से अपराह्न 12 बजे तक विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर और जन-सुनवाई होगी।
शिविर में उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के साथ-साथ विशेष सुविधाएं भी उपलब्ध कराई जाएंगी। जिनमें बिल करेक्शन की सुविधा, बिल जमा करने की सुविधा, स्मार्ट मीटर संबंधी समस्याओं व पीएम सूर्यघर योजना में आ रही समस्याओं का निस्तारण मीटर एडवाइज व अन्य मीटर संबंधी शिकायतों का निस्तारण किया जाएगा। विशेष रूप से बिलिंग कैम्प में उपभोक्ताओं की बिल संबंधी शिकायतों का मौके पर समाधान किया जाएगा। उपभोक्ता अपना बिजली बिल सुधार, मीटर रीडिंग सुधार, डुप्लीकेट बिल एवं बिल भुगतान से संबंधी अन्य सेवाओं का लाभ ले सकेंगे। प्रबन्ध निदेशक ने कहा कि पश्चिमांचल डिस्काम के समस्त 14 जनपदों के विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए, माह के प्रत्येक मंगलवार को जन सुनवाई की व्यवस्था की गई है। इसमें विभाग के उच्च और स्थानीय स्तर के अधिकारी मौजूद रहेंगे।
No comments:
Post a Comment