जन-सुनवाई में 1034 शिकायतों का निस्तारण
पीवीवीएनएल की अध्यक्षता में हुआ जनसुनवाई का आयोजन
मेरठ। पीवीवीएनएल के प्रबंध निदेशक अरविन्द मल्लप्पा बंगारी की अध्यक्षता में मंगलवार को ऊर्जा भवन में संभव कार्यक्रम के अन्तर्गत जन-सुनवाई आयोजित की गयी। जन-सुनवाई के दौरान विद्युत चोरी, राजस्व निर्धारण, संयोजन निर्गत करने आदि से सम्बन्धित कुल 10 शिकायतें मेरठ, गाजियाबाद, हापुड, बुलन्दशहर एवं मुजफ्फरनगर आदि जनपदों से प्राप्त हुयी। जिसके समयबद्ध निस्तारण के लिए प्रबन्ध निदेशक द्वारा अधिकारियों को निर्देश दिये गये।
गतदिवस सोमवार) को भी समस्त 33/11 केवी उपकेन्द्रों पर सुबह 10:00 बजे से 12:00 बजे तक, वितरण खण्डों पर 1:00 बजे से 3:00 बजे तक एवं जनपदवार मण्डल कार्यालयों में सायं 4:00 बजे से 6:00 बजे तक जन-सुनवाई आयोजित हुयी, जिसमें 33/11 केवी उपकेन्द्रों, वितरण खण्डों एवं मण्डलों में कुल 1176 शिकायते प्राप्त हुयी, जिसमें से 1034 शिकायतों (लगभग 87.92 प्रतिशत्) का मौके पर निस्तारण किया गया।
'संभव' नामक कार्यक्रम के अन्तर्गत जन-सुनवाई का मुख्य उददेश्य यह है कि जो शिकायत जहां प्राप्त हो, वही पर उस शिकायत का निस्तारण होना चाहिए। इस सम्बन्ध में प्रबन्ध निदेशक ने अधिकारियों को निर्देश दिये कि जन-शिकायतों का प्राथमिकता पर गुणवत्तापरक निवारण सुनिश्चित किया जाये। निस्तारण में विलम्ब या गैर जिम्मेदारी सिद्ध होने पर, कड़ी कार्यवाही सुनिश्चित की जाऐंगी।
जन-सुनवाई के दौरान एसके पुरवार निदेशक(काएवं प्रब), धीरज सिन्हा मुख्य अभियन्ता(वाणिज्य), मिथलेश कुमार गुप्ता, अधीक्षण अभियन्ता एवं स्टाफ आफिसर, राजीव अग्रवाल, अधीक्षण अभियन्ता(वा),राजेन्द्र बहादुर, अधीक्षण अभियन्ता विद्युत नगरीय वितरण मण्डल, मेरठ, एके सिंह अधीक्षण अभियन्ता विद्युत वितरण मण्डल-द्वितीय, मेरठ, संजीव कुमार वर्मा, अधीक्षण अभियन्ता विद्युत वितरण मण्डल मेरठ, एसके गोयल अधिशासी अभियन्ता, मदन पाल अधिशासी अभियन्ता(मुख्यालय), गौरव कुमार, अधिशासी अभियन्ता(शिप्र), सुमन लता(डिप्टी लॉ आफिसर) सहित अन्य अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहे।
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