उपभोक्ता निवारण शिविरों की कार्य योजना को तैयार करने के लिये दिये निर्देश

मेरठ।प्रबन्ध निदेशक ने 21 एवं 22 नवम्बर 2020 को आयोजित होने वाले उपभोक्ता शिकायत  निवारण शिविरों की कार्य योजना तैयार करने के निर्देश दिये।            उपभोक्ताओं की विद्युत सम्बन्धी समस्याओं का मौके पर समाधान हेतु पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लि, के 14 जनपदों के शहरी एवं ग्रामीण विद्युत उपकेन्द्रों पर दिनांक 21(शनिवार) एवं 22(रविवार) नवम्बर  को उपभोक्ता शिकायत निवारण शिविरों का आयोजन किया जायेगा।
प्रबन्ध निदेशक, अरविन्द मल्लप्पा बंगारी द्वारा अधिकारियों को आयोजित होने वाले उपभोक्ता शिकायत निवारण शिविरों की कार्य योजना तैयार करने के निर्देश दिये हैं जिससे कि आयोजित होने वाली कैम्पों की सूचना का व्यापक प्रचार-प्रसार किया जा सके। उन्होंने कहा कि आयोजित होने वाले कैम्पों की सूचना विभिन्न संचार माध्यमों से आम जन तक प्रचारित की जाये जिससे उपभोक्ता कैम्पों में प्रतिभाग कर लाभान्वित हो सके। उन्होंने उपभोक्ताओं  के शिकायतों का सहानुभूतिपूर्वक विचार कर, निस्तारण करने के निर्देश दिये।
प्रबन्ध निदेशक ने कहा कि प्रदेश सरकार द्वारा विद्युत व्यवस्था को सुदृढ़ करने के लिये उल्लेखनीय कार्य किया जा रहा है लोगों की विद्युत सम्बन्धी समस्याओं के समाधान हेतु प्रत्येक पहले और तीसरे शनिवार व रविवार को कैम्पों का आयोजन किया जा रहा है। कैम्पों में त्रुटिपूर्ण बिलों के संशोधन, विद्युत बिलों के भुगतान, बकायेदारों के प्रभावी संयोजन विच्छेदन, राजस्व वसूली एवं नये संयोजन निर्गत आदि कार्य किया जा रहा है जिससे कि उपभोक्ताओं की शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया जा सके।