मेगा शिविर में 4622 आवेदन में से 3964 का तत्काल किया निस्तरण
अधिकारियों ने, शिविर मे उपस्थित होकर उपभोक्ताओं से सीधा संवाद किया।
845.30 लाख की राजस्व वसूली इन शिविरों के माध्यम से की गई
मेरठ । पीवीवीएनएल द्वारा विद्युत संबंधि शिकायतों का समाधान त्वरित, पारदर्शी एवं प्रभावी रूप से किया जाए इसी उद्देश्य से निगम द्वारा समस्त 14 जिलो में विशेष मेगा शिविरों का आयोजन किया जा रहा है जिसमें बडी संख्या में उपभोक्ता अपनी समस्याओं के समाधान हेतु भाग ले रहे हैं। अधिकारियों द्वारा मौके पर ही, शिकायतों की सुनवाई कर, निस्तारण सुनिश्चित किया जा रहा है जिससे उपभोक्ताओं में निगम के प्रति विश्वास बढ़ा है।
15 अक्टूबर 16 अक्टूबर को आयोजित मेगा शिविरों में कुल 4622 आवेदन प्राप्त हुए जिनमें से 3964 आवेदनों का त्वरित निस्तरण मौके पर कर दिया गया, शेष शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर, शीघ्र निस्तारण करने के आदेश संबंधित अधिकारी को दिए गए है। इन शिविरों के माध्यम से, रूपये 845.30 लाख का राजस्व भी वसूल किया गया है साथ ही 780 संयोजनों का 1081 कि०वा० बढाया गया जिससे क्षेत्र में विद्युत आपूर्ति की गुणवत्ता और क्षमता में सुधार होगा।अधिक जानकारी हेतु उपभोक्ता विद्युत हेल्प लाइन नं0 1912 या अपने नजदीकी खण्ड /उपखण्ड कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।
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