कोरोना महामारी के बीच बिजली उपभोक्ताओं को बडी राहत

न्यूज प्रहरी, मेरठ । कोरोना लॉक डाउन को देखते हुए प्रदेश के मुख्य मंत्री ने उपभोक्ताओं को राहत दी है कोरोना लॉकडाउन के चलते विद्युत उपभोक्ताओं को बिजली बिल के ऑनलाइन भुगतान पर कोई शुल्क नहंी देना होगा। विभाग द्वारा स्वंय शुल्क जमा कराया जाएगा। उपभोक्ताओं के हितों को देेखते हुए यह फैसला किया गया है।

मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के निर्देशों के अनुक्रम में यूपीपीसीएल ने उपभोक्ताओं के हित में नए दिशा निर्देश जारी कर दिए हैं। अभी तक डेबिट व क्रेडिट कार्ड के जरिये भुगतान पर बैंकिंग कंपनियों द्वारा शुल्क लिया जा रहा था। अब इस शुल्क का भुगतान यूपीपीसीएल करेगा।विद्युत उपभोक्ता अपने बिलों का ऑनलाइन भुगतान ई-निवारण ऐप के जरिये कर सकते हैं। इसे गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त उपभोक्ता यूपीपीसीएल की बेबसाइट पर बिल भुगतान के टैब पर बिल का भुगतान कर सकते हैं।शहरी उपभोक्ता सीधे लिंक से सीधे भुगतान कर सकते हैं । ग्रामीण उपभोक्ता  लिंक के जरिये सीधे अपने बिल का भुगतान कर सकते हैं। किसी भी कठिनाई पर उपभोक्ता हेल्पलाइन 1912 पर फोन कर समस्या का समाधान पा सकते हैं। उपभोक्ताओं को एसएमएस द्वारा भी बिलों के भुगतान का लिंक साझा किया जा रहा है। उपभोक्ता बिल भुगतान की प्रक्रिया को समझने के लिए उपलब्ध वीडियो ट्यूटोरियल की मदद ले सकते हैं।

इस सम्बन्ध में अरविन्द मल्लप्पा बंगारी, प्रबन्ध निदेशक, द्वारा बताया कि कारपोरेशन विषम परिस्थितियों में भी उपभोक्ताओं को निर्बाध विद्युत आपूर्ति के लिए प्रयासरत है। कोरोना संक्रमण के दृष्टिगत सभी सम्मानित उपभोक्ताओं को इन्टरनेट से ऑन लाइन बिल भुगतान के सुविधाजनक, बेहतर एवं सुरक्षित विकल्प उपल्बध हैं। उपभोक्ता अपने बिजली के बिल का भुगतान आसानी से घर बैठे कर सकते है। अब बिजली उपभोक्ताओं से ऑनलाइन बिल के भुगतान पर कोई अतिरिक्त बैकिंग शुल्क चार्ज नही किया जायेगा। यह शुल्क विभाग द्वारा स्वयं वहन किया जायेगा।