ईकार्ट की रीफिनिश सर्विस ने उद्योग जगत में नए मानक स्थापित किए
नोएडा। भारत की अग्रणी 4 पीएल सप्लाई चेन कंपनियों में शुमार ईकार्ट ने फैशन एवं लाइफ स्टाइल सेक्टर में रिटर्न्स की चुनौतियों को ध्यान में रखकर विशेष रूप से तैयार अपनी व्यापक रीफिनिश सर्विस की पेशकश की है। रिटर्न लॉजिस्टिक्स के प्रभावी एवं पर्यावरण के अनुकूल प्रबंधन की दिशा में यह उल्लेखनीय पहल है। इस सर्विस से ब्रांड्स को अपनी बेचने लायक इन्वेंटरी को रीक्लेम करने का अनूठा समाधान मिलेगा।
ईकार्ट के चीफ बिजनेस ऑफिसर मणि भूषण ने कहा, फैशन ब्रांड्स के लिए रिटर्न्स को मैनेज करना लॉजिस्टिक के लिहाज से भी और वित्तीय दृष्टिकोण से भी बड़ी चुनौती है। रीफिनिश के साथ ईकार्ट ने रिटन्र्स मैनेजमेंट के मामले में लगातार आने वाली चुनौती के लिए एक परिवर्तनकारी समाधान पेश किया है। अत्याधुनिक टेक्नोलॉजी और पर्यावरण के अनुकूल प्रक्रियाओं को अपनाते हुए हम ब्रांड्स को उनके सप्लाई चेन का सर्वश्रेष्ठ तरीके से प्रयोग करने में सक्षम बना रहे हैं और बड़े पैमाने पर एक सकारात्मक बदलाव ला रहे हैं। हमारी रीफिनिश सर्विस इस सेक्टर में अपनी तरह के एक बड़े सेटअप के साथ उल्लेखनीय पड़ाव है। इसने रिटन्र्स मैनेजमेंट के मामले में नए मानक स्थापित किए हैं, जो इनोवेशन, इफिशिएंसी और सस्टेनेबिलिटी को लेकर हमारी अथक प्रतिबद्धता को दिखाता है।’ आज के दौर में फैशन ब्रांड्स के लिए ग्राहकों की ओर से आने वाले रिटन्र्स बड़ी चुनौती हैं। इनमें विशेष रूप से अपैरल एवं फुटवियर सेक्टर के ऐसे प्रोडक्ट होते हैं, जिन्हें ग्राहक घर पर नापने के बाद किसी असुविधा के कारण या किसी छोटे से डिफेक्ट के कारण रिटर्न कर देते हैं। ऐसे समय में ईकार्ट की रीफिनिश सर्विस एक परिवर्तनकारी समाधान बनकर सामने आई है। रिटर्न आने वाले प्रोडक्ट्स में से 90 प्रतिशत से ज्यादा को रीफर्बिश करते हुए ईकार्ट ने ब्रांड्स को अपना नुकसान कम करने और कमाई को बढ़ाने में सक्षम बनाया है। इस सर्विस में डायरेक्ट-टु-कस्टमर (डी2सी), ई-कॉमर्स और फैशन एवं लाइफस्टाइल सेगमेंट की रिटेल कंपनियों को लक्ष्य किया गया है। फैशन एवं लाइफस्टाइल ब्रांड्स के अलावा ईकार्ट की रीफिनिश सर्विस को फुटवियर, हैंडबैग, एक्सेसरीज और होम एंड डेकोर सेगमेंट तक भी विस्तार दिया गया है, जिनमें पर्दे, बेड शीट, कंबल आदि जैसे उत्पाद शामिल हैं। ईकार्ट के कारखानों की कुल क्षमता रोजाना 55,000 उत्पादों को रीफर्बिश करने की है। इसके लिए अपनी श्रेणी की सर्वश्रेष्ठ मशीनरी और ऊर्जा संरक्षण से लैस तकनीक का लाभ लिया जाता है। ईकार्ट के कारखानों की रीफर्बिशिंग प्रक्रिया में सख्ती से गुणवत्ता की जांच की जाती है, किसी भी तरह के दाग हटाए जाते हैं, बॉक्स बदला जाता है, कपड़े को प्रेस किया जाता है, सिलाई की जाती है और एक बार फिर इन्हें क्वालिटी कंट्रोल से गुजारा जाता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि रीफर्बिश्ड प्रोडक्ट पूरी तरह से सही हो। ईकार्ट की ओर से अलग से रीफिनिश सर्विस शुरू करना पर्सनलाइज्ड रीफिनिशिंग सॉल्यूशन को लेकर इसकी प्रतिबद्धता का प्रमाण है। इसमें प्रत्येक ब्रांड के लिए स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर का पालन किया जाता है। इससे यह सुनिश्चित होता है कि हर उत्पाद को उसकी जरूरत के हिसाब से प्रक्रिया से गुजारते हुए सर्वश्रेष्ठ नतीजे मिलें।
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