जनसुनवाई में अब तक 260 शिकायतों में से 192 शिकायतों का समाधान
14 जनपदों के उपभोक्ताओं की विद्युत संबंधी शिकायतों का निस्तारण एक ही प्लेट-फार्म
मेरठ। मंगलवार को मेरठ डिस्कॉम में संभव योजना के तहत जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किए गया। एक ही प्लेट फार्म पर आयोजित जनसुनवाई में अधिकारियाें ने अब तक 260 शिकायतों में से 192 शिकायतों का समाधान किया।
जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन सुबह दस बजे से अपराह्न 12 बजे तक किया। आयोजित हुई जन-सुनवाई के दौरान, कुल 52 शिकायतें मेरठ, बुलन्दशहर, हापुड एवं गौतमबुद्ध नगर आदि जनपदों के उपभोक्ताओं ने दर्ज कराई जिनमें से 3 शिकायतों का समाधान मौके पर ही कर दिया गया, शेष शिकायतों को तय समय सीमा के भीतर निस्तारण करने के निर्देश दिये गए हैं।
प्रबंध निदेशक ईशा दूहन ने बताया गत माह 5 अगस्त से अभी तक 260 शिकायते प्राप्त हुई जबकि 192 शिकायतों का समाधान पारदर्शिता के साथ किया जा चुका है शेष लम्बित शिकायतों के शीघ्र समाधान हेतु निर्देश दिये गये हैं। उपभोक्ताओ की विद्युत संबंधी शिकायतों के त्वरित एवं पारदर्शी समाधान हेतु हर मंगलवार को जन-सुनवाई का सिलसिला जारी रहेगा। इस दौरान इस अवसर पर संजय जैन निदेशक (वाणिज्य), एन.के. मिश्र निदेशक (तकनीकी), स्वतंत्र कुमार तोमर निदेशक (वित्त), आशु कालिया निदेशक (का. एवं प्रशा.), सगीर अहमद मुख्य अभियन्ता (एच.आर.ए.), अशोक सुन्दरम मुख्य अभियन्ता (वाणिज्य), अमित रोहिला, उपमहाप्रबंधक (लेखा), मुनीश चोपडा, मुख्य अभियन्ता, गुरजीत सिंह मुख्य अभियन्ता, अधीक्षण अभियन्ता, अधिशासी अभियन्ता आदि अधिकारी / कर्मचारीगण उपस्थित रहे।
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